Rückgabebedingungen

Unsere Bekleidung wird nach dem Prinzip "Made to Order" hergestellt. Das bedeutet, dass das von Dir bestellte Kleidungsstück genau nach Deinen Farb- und Größenwünschen ganz individuell nur für Dich angefertigt wird. Solltest du es dennoch zurückschicken wollen (innerhalb einer Frist von 14 Tage nach Erhalt), fällt eine Rückgabegebühr von 20 % des ursprünglichen Verkaufspreises an und Du trägst die Rücksendekosten. Wenn Du ein Kleidungsstück zurückschicken möchtest, dann schreibe uns bitte eine kurze Mail an die E-Mail-Adresse: kundenservice@beJunipa.de

Beispiel:

Basic Collection Leggings: 79,00 €

Rückgabegebühr: 15,80 € + Versandkosten

Bitte beachte, dass alle Kleidungsstücke im Fall einer Rückgabe unbedingt in neuem, unbenutztem, ungetragenem, ungewaschenem, unbeschädigtem und wiederverkaufsfähigem Zustand sein müssen. Etiketten und Hangtags dürfen nicht entfernt worden sein und müssen noch an der gleichen Stelle und in der gleichen Art angebracht sein, wie sie versendet wurden.

Bestellung stornieren

​Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellbestätigung stornieren. Wenn Du Deine Bestellung stornieren möchtest, dann kontaktiere uns bitte über unsere E-Mail-Adresse: stornierung@beJunipa.de

 

Fehlproduktion

Wir von beJunipa stehen hinter unseren Produkten und führen selbstverständlich bei jedem einzelnen von uns gefertigtem Kleidungstück eine sorgfältige Qualitätskontrolle durch. Solltest Du dennoch das Gefühl haben, ein fehlerhaftes Modell erhalten zu haben, dann kontaktiere uns per E-Mail: produktfehler@beJunipa.de. Bitte gib als Erstes das Bestelldatum und Deine Rechnungsnummer an, beschreibe uns dann den Fehler und sende uns, wenn möglich ein Bild des Fehlers. Wir werden uns asap. mit Dir in Verbindung setzen.

 

Grundsätzlich gelten in allen oben genannten Fällen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.